dokumenty · wersja z 11.06.2026
Polityka prywatności i cookies
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BW WORKSHOP Bartłomiej Walkiewicz, ul. Robotnicza 13, 55-040 Kobierzyce, NIP 9121932730, REGON 388114875 (dalej: marka „BW TURBO", pod którą prowadzimy serwis i sklep turbosprężarek). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@bw-turbo.pl, tel. 798 230 660.
2. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie
| Sytuacja | Dane | Cel i podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Formularz doboru / wyceny | imię, telefon, e-mail, dane pojazdu (marka, model, silnik, VIN), opis usterki | odpowiedź na Twoje zapytanie i przygotowanie oferty, działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Zamówienie w sklepie | imię i nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail, opcjonalnie NIP i nazwa firmy | zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wystawienie faktury, obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | 5 lat od końca roku podatkowego (przepisy o rachunkowości) |
| Reklamacja / gwarancja / odstąpienie | dane z zamówienia + treść zgłoszenia | rozpatrzenie zgłoszenia, obowiązek prawny i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO); obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) |
| Statystyki strony (Google Analytics 4) | pseudonimowe identyfikatory, dane o korzystaniu ze strony | statystyka i ulepszanie sklepu, wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | do 14 miesięcy (ustawienie retencji GA4) lub do wycofania zgody |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie, a bez danych adresowych nie zrealizujemy zamówienia. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy.
3. Komu przekazujemy dane
Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić sklep, na podstawie umów powierzenia lub własnych obowiązków prawnych: dostawca hostingu strony i poczty e-mail, operator płatności (po uruchomieniu płatności online), firmy kurierskie realizujące dostawę, biuro rachunkowe oraz Google Ireland Ltd. (statystyki GA4), jeśli wyrazisz zgodę. Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie z zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO (decyzja adekwatności UE-USA / standardowe klauzule umowne).
4. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem). Napisz na biuro@bw-turbo.pl; odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
5. Cookies i podobne technologie
Sklep używa minimalnej liczby technologii przechowujących dane na Twoim urządzeniu:
| Nazwa | Rodzaj | Po co | Zgoda |
|---|---|---|---|
| bw_cart_id | localStorage | zapamiętanie Twojego koszyka między wizytami | niewymagana, niezbędne do działania sklepu |
| bw_cookie_consent | localStorage | zapamiętanie Twojej decyzji z baneru cookies | niewymagana, niezbędne |
| _ga, _ga_* | cookies (Google) | statystyki odwiedzin (GA4), pomiar wspólny z bw-turbo.pl (cross-domain) | wymagana, ustawiane dopiero po kliknięciu „Zgadzam się" |
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: usuń decyzję w ustawieniach cookies (link „Ustawienia cookies" w stopce) albo wyczyść dane strony w przeglądarce. Bez zgody statystyki po prostu się nie uruchamiają; sklep działa normalnie.
6. Zmiany polityki
O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.